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Post by account_disabled on Apr 5, 2024 22:59:08 GMT -6
動盪的2020年終於過去了,新年伊始,社會各界寄予厚望。在商業世界中也不例外。 巴西即將開始接種 Covid-19 疫苗的前景為經歷了歷史上最嚴重的全球危機之一後經濟活動的復甦注入了希望。 然而,當務之急是不要忘記 2020 年留下的教訓。當然,其中之一是溝通和公共關係策略對於支持公司加強業務至關重要,因為此類專業知識有助於品牌良好地管理其聲譽,在相關管道中宣傳其訊息,此外還 德國電話號碼 為日益增長的品牌規劃路徑。拉近與利害關係人(客戶、策略夥伴、社區等)的關係。 因此,在這篇文章中,我帶來了巴西和世界各地專家推薦的公關和傳播的 7 個主要趨勢,以指導您(重新)建立您的 2021 年計劃。讓我們一起去看看吧? 2020年,我們見證了一場歷史性的企業團結運動,企業動員起來,合作對抗這場流行病的影響,特別是針對最弱勢群體的影響。而這也是消費者越來越要求品牌的態度。 根據德勤的《2021年全球行銷趨勢》研究,對於企業來說,這是一個至關重要的問題,企業必須反思並準備好回應社會:為什麼這家公司存在?未來幾年它應該對社區產生什麼樣的正面影響? 文件還指出,有目標的公司除了平均成長速度比競爭對手快三倍之外,還可以獲得更高的忠誠度、一致性和相關性。其他數據顯示,80% 的客戶表示,他們願意為一個被證明對環境和社會負責的品牌支付更多費用。 愛德曼信任晴雨表 2020 年全球報告強化了這一訊息,並指出了社會期望企業更多參與的原因。排在前五名的是與環境有關的問題,其次是疫情帶來的經濟、健康和勞動力挑戰,以及消除貧窮。
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